Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Qui nous sommes

Kidsbarn
Les Pays-Bas
(Pas d'adresse de visite)
E-mail : info@kidsbarn.nl
KvK : 69666784
TVA : NL148840139B01

Nous attachons une grande importance à votre vie privée. Nous ne collectons que les données nécessaires pour traiter votre commande, améliorer notre site web et — si vous le souhaitez — vous tenir informé des nouveautés.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

2. Quelles données nous collectons

Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez activement ou qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site, telles que :

  • nom et adresse

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone (optionnel)

  • informations de paiement

  • commande(s)

  • données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur et les préférences de cookies

3. À quoi servent vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et expédier votre commande

  • service client

  • mises à jour de commande

  • améliorer le site web

  • envoyer des newsletters (uniquement si vous vous inscrivez)

  • respecter les obligations légales (comme la comptabilité)

4. Avec qui nous partageons vos données

Uniquement avec des partenaires qui nous aident à fournir nos services. Ils n'utilisent pas vos données pour eux-mêmes.

Nous travaillons avec :

✔ Shopify

Notre logiciel de boutique en ligne.

✔ Mollie

Pour le traitement des paiements.

✔ Sendcloud & MyParcel

Pour le traitement et l'expédition des colis via PostNL, DHL et UPS.
Nous partageons votre nom, adresse et adresse e-mail afin que votre commande puisse être livrée et que vous puissiez recevoir le suivi.

✔ Reloadify

Pour les newsletters et les e-mails automatiques (uniquement si vous vous inscrivez).

✔ Antagonist

Pour notre e-mail professionnel.

✔ Snelstart

Pour notre comptabilité et facturation.

5. Durées de conservation

  • Données de commande : 7 ans (obligation légale)

  • Données de newsletter : jusqu'à désinscription

  • Données de compte : tant que vous êtes client ou jusqu'à demande de suppression

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site :

  • cookies fonctionnels

  • cookies analytiques (configurés pour respecter la vie privée)

  • cookies marketing (uniquement avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de cookies sur le site.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • consulter vos données

  • faire rectifier vos données

  • faire supprimer vos données

  • vous opposer au traitement

  • retirer votre consentement

  • transférer vos données

Envoyez un e-mail à info@kidsbarn.nl — nous répondrons dans les 30 jours.

8. Modifications

Si ce politique de confidentialité change, nous mettons à jour cette page. La date en haut reste toujours la référence.