Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Qui nous sommes

Grange pour enfants
Les Pays-Bas
(Pas d'adresse de visite)
Courriel : info@kidsbarn.nl
Chambre de Commerce : 69666784
TVA : NL148840139B01

Nous attachons une grande importance à votre vie privée. Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande, à l'amélioration de notre site Internet et, si vous le souhaitez, à vous tenir informé des actualités.

Nous vendons vos données jamais à des tiers.

2. Quelles données nous collectons

Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez activement ou qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet, telles que :

  • nom et adresse

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone (facultatif)

  • informations de paiement

  • commande(s)

  • données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur et les préférences en matière de cookies

3. Pourquoi utilisons-nous vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • traitement et expédition de votre commande

  • service client

  • mises à jour des commandes

  • améliorer le site Web

  • envoi de newsletters (uniquement si vous vous inscrivez)

  • se conformer aux obligations légales (telles que l’administration)

4. Avec qui partageons-nous les données

Uniquement avec des parties qui nous aident à fournir nos services. Ils n'utilisent pas vos données pour eux-mêmes.

Nous travaillons avec :

✔ Shopify

Notre logiciel de boutique en ligne.

✔ Molly

Pour traiter les paiements.

✔ Sendcloud et MyParcel

Pour le traitement et l'envoi de colis via PostNL, DHL et UPS.
Nous partageons votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail afin que votre commande puisse être livrée et que vous puissiez recevoir le suivi et la localisation.

✔ Klaviyo

Pour les newsletters et les emails automatiques (uniquement si vous êtes abonné).

✔ Antagoniste

Pour notre email professionnel.

✔ Démarrage rapide

Pour notre administration et facturation.

5. Délais de conservation

  • Données de commande : 7 ans (obligation légale)

  • Détails de la newsletter : jusqu'à votre désinscription

  • Détails du compte : tant que vous êtes client ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression

6.Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site Web :

  • cookies fonctionnels

  • cookies analytiques (paramètres respectueux de la vie privée)

  • cookies de marketing (uniquement avec autorisation)

Vous pouvez gérer vous-même vos préférences via les paramètres des cookies sur le site Internet.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • pour visualiser vos données

  • pour faire ajuster vos données

  • faire supprimer vos données

  • s'opposer au traitement

  • retirer votre consentement

  • transférer vos données

Envoyez un e-mail à : info@kidsbarn.nl — nous vous répondrons dans les 30 jours.

8. Modifications

Si quelque chose change dans cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page. La date en haut est toujours en tête.