Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago son posibles?
Con nosotros puede pagar con Ideal, Creditcard, PayPal, Bancontact, Bank Transfer y Pay Posteriormente a través de Klarna, ¡por supuesto completamente seguro!
¿Cuáles son los costos de envío?
El envío dentro de los Países Bajos es de 4.95 €, para pedidos de 50 €,- El envío es gratuito.
Para los clientes belgas y alemanes, el envío estándar es de € 4.95 y más de € 50 gratis.
¿Qué tan rápido se enviará mi pedido?
Los pedidos se enviarán dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el próximo día hábil.
Para algunos artículos (por ejemplo, puede aplicarse un tiempo de entrega más largo, esto se indica por separado en la página del producto.
Tengo una queja, ¿qué ahora?
¡Qué pena escuchar que tienes una queja! Por supuesto, siempre puede contactarnos de la siguiente manera:
Correo: info@kidsbarn.nl
Teléfono: 06-14014986
¿Cómo puedo intercambiar o devolver un producto?
Si desea intercambiar o devolver un producto, puede hacerlo con nosotros dentro de los 14 días portal de retorno. Aseguramos un manejo rápido y aseguramos que su dinero se devuelva de inmediato (si corresponde). Si desea intercambiar un producto, contáctenos primero para el manejo correcto.
Se solicita una pequeña contribución personal para devoluciones. En los Países Bajos, eso es 3 euros por rendimiento.
¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta?
Si va a la página de inicio de sesión, puede hacer clic en 'Olvidé la contraseña'. Luego recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.