Domande frequenti
Quali metodi di pagamento sono possibili?
Con noi puoi pagare con iDeal, carta di credito, Paypal, Bancontact, bonifico bancario e poi pagare tramite Klarna, ovviamente in totale sicurezza!
Quali sono le spese di spedizione?
La spedizione nei Paesi Bassi costa € 5,95, la spedizione è gratuita per ordini superiori a € 65.
Per i clienti belgi e tedeschi, la spedizione standard costa 5,95 € e gratuita sopra i 65 €.
Per i mobili e gli articoli più grandi si applicano costi di spedizione su misura in base alle dimensioni e al peso dei mobili nei Paesi Bassi e all'estero.
Quanto velocemente verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi per tutti gli articoli in magazzino. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Alcuni articoli (ad esempio campioni di mobili o carte da parati) potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi, che verranno indicati separatamente nella pagina prodotto.
Ho un reclamo, e adesso?
Che peccato sapere che hai un reclamo! Naturalmente potete sempre contattarci nei seguenti modi:
E-mail: info@kidsbarn.nl
Telefono: 06-14014986
Come posso cambiare o restituire un prodotto?
Se desideri cambiare o restituire un prodotto, puoi farlo entro 14 giorni portale di restituzione. Garantiamo un'elaborazione rapida e ci assicuriamo che il tuo denaro venga restituito immediatamente (se applicabile). Se desideri cambiare un prodotto, ti preghiamo di contattarci prima per una corretta gestione.
Per i resi è richiesto un piccolo contributo personale. Nei Paesi Bassi sono 3 euro per reso.
Come posso reimpostare la password del mio account?
Quando vai alla pagina di accesso, puoi fare clic su "password dimenticata". Riceverai quindi un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la password.